Ačkoliv je zatím velkou otázkou, jak bude vůbec služba Playstation Now fungovat za běžných podmínek, má rozhodně velký potenciál. Sony s ní přitom nechce cílit jen na hráče, kteří mají doma konzole Playstation, ale také nehráče, kteří si budou moci hry vyzkoušet, aniž by si kupovali konzoli. „Umožní lidem hrát hry, i když nebudou kupovat hardware, a to z nich udělá herní fanoušky. Mohou přijít o spoustu zábavy, když nebudou mít Playstation 4. Věříme, že služba povede ke zvýšení zájmu o Playstation 4 a přivede nové herní fanoušky,“ řekl mluvčí Sony. John Koller ze Sony dodává, že o Playstation Now se mluví především v souvislosti se zpětnou kompatibilitou, ale nemyslí si, že by toto byl ten pravý účel služby. Samozřejmě ale služba bude obsahovat spoustu her z předchozích konzolových generací, některé z nich navíc mnozí hráči nehráli, a na toto také Sony sází.